Regulamin TaxBit.pl
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu.
§1 DEFINICJE
- Abonament – opłata należna Usługodawcy od Klienta z tytułu świadczenia Usług, ustalana na podstawie wybranego przez Klienta Planu Abonamentowego oraz długości trwania Okresu Rozliczeniowego;
- CEIDG – Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej;
- Cennik – aktualny cennik usług dostępny na stronie internetowej Serwisu pod adresem: https://taxbit.pl/cennik/. Zmiana Cennika nie stanowi zmiany Regulaminu;
- Dane osobowe lub dane – dane osobowe w rozumieniu art. 4 pkt 1) RODO, tj. wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, powierzone Usługodawcy przez Klienta w celu realizacji Umowy;
- Dzień Roboczy – każdy dzień inny niż sobota, niedziela lub dzień ustawowo wolny od pracy;
- Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu;
- Kod promocyjny – zniżka o określonej wartości kwotowej lub procentowej przyznawana na zasadach określonych w Regulaminie, uprawniająca Klienta do obniżenia kwoty Abonamentu;
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą na podstawie wpisu do CEIDG, dla którego Umowa, pomimo że związana z prowadzoną działalnością gospodarczą, nie posiada dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej;
- Konto – indywidualny dostęp do Serwisu, utworzony przez Użytkownika w procesie rejestracji;
- k.c. – ustawa z dnia 23.04.1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.2022.1360 t.j. z późn. zm.);
- Okres Rozliczeniowy – okres, za który dokonywane są rozliczenia należności Klienta wobec Usługodawcy z tytułu świadczonych Usług, rozpoczynający się w dniu, o którym mowa w § 5 ust. 4 Regulaminu i kończący się po upływie określonych miesięcy lub lat;
- Plan Abonamentowy – określony w Cenniku wariant dostępu do Usług, wyodrębniony pod względem funkcjonalnym i cenowym;
- Przerwa Techniczna – czas niedostępności Serwisu dla Użytkownika, spowodowany wykonywaniem niezbędnych czynności związanych z obsługą techniczną Serwisu, o których mowa w § 12 ust. 2 Regulaminu;
- Regulamin – niniejszy Regulamin TaxBit.pl;
- RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
- Serwis – serwis TaxBit.pl dostępny za pośrednictwem Strony Internetowej (https://taxbit.pl/), prowadzony i administrowany przez Usługodawcę. Serwis przeznaczony jest dla Użytkowników i umożliwia korzystanie z Usług świadczonych przez Usługodawcę. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o Serwisie, rozumie się przez to również oprogramowanie wraz z interfejsem graficznym oraz zintegrowanymi bazami danych, zainstalowane oraz działające na serwerach Usługodawcy;
- Strona / Strony – Strona / Strony Umowy, tj. odpowiednio Klient lub Usługodawca pojedynczo lub łącznie;
- Strona Internetowa – strona internetowa Serwisu dostępna pod adresem: https://taxbit.pl/;
- Umowa – umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Klientem a Usługodawcą na warunkach określonych w Regulaminie i Cenniku;
- Usługa / Usługi – świadczone przez Usługodawcę usługi księgowe online oraz udostępnianie funkcjonalności programu do fakturowania, w tym w szczególności:
a. prowadzenie księgowości online,
b. wystawianie i zarządzanie fakturami,
c. prowadzenie KPiR,
d. rozliczenia z ZUS i US,
e. sporządzanie deklaracji podatkowych,
f. doradztwo księgowe;
- Usługodawca – TaxCEO Sp. z o. o. z siedzibą w Lublinie przy ul. Fryderyka Chopina 33/1, 20-023 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001105211, REGON: 528622508, NIP: 7123475388, o kapitale zakładowym 10 000,00 zł, będąca właścicielem i administratorem Serwisu. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected];
- Użytkownik – Klient, przedstawiciel ustawowy Klienta albo osoba fizyczna, której Klient nadał uprawnienia do logowania w Serwisie oraz do dokonywania określonych czynności zgodnie z przypisaną Rolą;
- u.ś.u.d.e. – ustawa z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2020.344 t.j. z późn. zm.).
§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez TaxBit oraz warunki korzystania z Serwisu.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz zobowiązanie do jego przestrzegania.
- Usługodawca świadczy Usługi na rzecz Użytkowników na podstawie niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:
a. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002,
b. Ustawy o rachunkowości z dnia 29 września 1994 r.,
c. Rozporządzenia RODO (GDPR),
d. Innych właściwych przepisów prawa polskiego i UE;
- Usługodawca świadczy Usługi polegające w szczególności na wsparciu procesu fakturowania i prowadzenia księgowości przez Klienta oraz wsparciu obsługi magazynowej, poprzez udostępnienie Klientowi narzędzi umożliwiających tworzenie dokumentów, gromadzenie i przetwarzanie danych oraz generowanie danych, w zakresie i na warunkach określonych w wybranym przez Klienta Planie Abonamentowym.
- Postanowienia Regulaminu określają w szczególności sposób rejestracji w Serwisie, warunki korzystania z Usług oraz dokonywania płatności, prawa i obowiązki Stron oraz informacje o charakterze technicznym i porządkowym.
- Regulamin udostępniany jest przez Usługodawcę nieodpłatnie przed zawarciem Umowy za pośrednictwem Serwisu w sposób umożliwiający odtworzenie i utrwalenie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient. Na żądanie Klienta Usługodawca dostarczy Klientowi Regulamin w aktualnie obowiązującym brzmieniu, pocztą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres do kontaktu.
- Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem Serwisu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
§3 REJESTRACJA W SERWISIE
- Warunkiem korzystania z Usług dostępnych w Serwisie jest rejestracja Klienta w Serwisie. W przypadku Usług odpłatnych konieczne jest również opłacenie Abonamentu. Dokonując rejestracji, Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem oraz Polityką prywatności, akceptuje ich postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
- Rejestracja w Serwisie wymaga podania przez Klienta adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz hasła. Adres e-mail stanowi jednocześnie login Klienta w Serwisie i służy jego identyfikacji, natomiast hasło zabezpiecza Konto przed dostępem osób nieuprawnionych.
- Klient jest zobowiązany do weryfikacji podanego adresu poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia następującego po dniu rejestracji. W przypadku braku weryfikacji Usługodawca może zablokować dostęp do Konta lub ograniczyć dostęp do Usług do czasu dokonania weryfikacji.
- Z chwilą rejestracji zostaje zawarta Umowa pomiędzy Usługodawcą a Klientem, określająca warunki świadczenia Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
- Po zakończeniu rejestracji Klient jest zobowiązany do uzupełnienia w Koncie następujących danych: imienia i nazwiska lub firmy oraz adresu zamieszkania lub siedziby. W przypadku nieuzupełnienia tych danych:
a) dla Klientów korzystających z odpłatnych Planów Abonamentowych – za Klienta uznaje się podmiot wskazany jako nabywca na fakturze za Usługi;
b) dla Klientów korzystających z Okresu Testowego lub nieodpłatnego Planu Abonamentowego – za Klienta uznaje się wystawcę pierwszej faktury wygenerowanej przez Konto.
- W przypadku rejestracji dokonywanej w imieniu osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, rejestracji może dokonać wyłącznie osoba uprawniona do ich reprezentacji. Dokonanie rejestracji jest równoznaczne z oświadczeniem o posiadaniu stosownych uprawnień do reprezentacji. Usługodawca może żądać dokumentu potwierdzającego umocowanie osoby dokonującej rejestracji, a w przypadku złożenia nieprawdziwego oświadczenia – odmówić świadczenia Usług.
- Klient ma możliwość:
a) nadawania uprawnień osobom trzecim do logowania w Serwisie i wykonywania określonych czynności zgodnie z przypisaną Rolą;
b) dodawania do Konta dodatkowych firm w liczbie określonej w Cenniku dla danego Planu Abonamentowego.
§4 ZAKUP i ZMIANA PLANU ABONAMENTOWEGO
- Z momentem rejestracji w Serwisie Klient ma prawo do nabycia jednego z płatnych Planów Abonamentowych oferowanych przez Usługodawcę, z funkcjami szczegółowo opisanymi w Cenniku.
- Plan Abonamentowy może być zakupiony zarówno po zakończeniu Okresu Testowego, jak i w jego trakcie.
- Zakup Planów Abonamentowych odbywa się poprzez Konto w Serwisie. Klient musi wybrać odpowiednią opcję Abonamentu na swoim Koncie oraz dokonać płatności.
- W momencie zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Usługodawcy, Klient uzyskuje dostęp do wybranego Planu Abonamentowego na określony Okres Rozliczeniowy.
- Usługodawca umożliwia zmianę Planu Abonamentowego zarówno na plan wyższy, jak i niższy. W przypadku zmiany na plan niższy, Klient zobowiązany jest dostosować swoje Konto do wymagań i funkcji dostępnych w wybranym, niższym Planie (np. zmniejszyć liczbę Użytkowników do limitu przypisanego do danego Planu).
- W przypadku zmiany Planu Abonamentowego na wyższy, Klient jest zobowiązany do dokonania dopłaty. Kwota dopłaty zostanie wyliczona jako iloczyn liczby dni pozostałych do końca bieżącego Okresu Rozliczeniowego oraz różnicy między stawką nowego a poprzedniego Abonamentu na dzień. Dostęp do wyższego Planu Abonamentowego zostanie przyznany po zaksięgowaniu dopłaty na rachunku bankowym Usługodawcy.
- Zmiana Planu Abonamentowego nie wpływa na czas trwania bieżącego Okresu Rozliczeniowego Klienta.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że zmiana Planu Abonamentowego na niższy plan ogranicza funkcje Konta do dostępnych w wybranym Planie i może prowadzić do utraty dostępu do danych lub dokumentów zgromadzonych na Koncie. Pełny wykaz funkcji poszczególnych Planów Abonamentowych znajduje się w Cenniku na Stronie Internetowej.
- W przypadku zmiany Planu Abonamentowego na niższy plan, Klient nie jest uprawniony do proporcjonalnego zwrotu kosztów Abonamentu za niewykorzystane dni pozostałe w Okresie Rozliczeniowym.
§5 PŁATNOŚCI
- W ramach świadczenia Usług objętych płatnymi Planami Abonamentowymi, Klient jest zobowiązany do uregulowania Abonamentu na rzecz Usługodawcy. Wysokość Abonamentu jest zależna od wybranego Planu oraz Okresu Rozliczeniowego.
- Aktualne stawki Abonamentu dla dostępnych Planów Abonamentowych podane są w Cenniku. W przypadku Okresów Rozliczeniowych innych niż wskazane w Cenniku, odpowiednie stawki są dostępne na Koncie Klienta.
- Jeśli kwota podana w Cenniku jest kwotą netto, doliczony zostanie obowiązujący podatek VAT zgodnie z przepisami prawa.
- Płatność za cały Okres Rozliczeniowy dokonywana jest z góry przez Klienta za pośrednictwem Konta. Abonament jest niepodzielny, co oznacza, że nie ma możliwości wniesienia opłaty za część Okresu Rozliczeniowego.
- Aby dokonać zakupu wybranego Planu Abonamentowego, Klient powinien wybrać interesujący go wariant w Serwisie i podać poprawne dane do wystawienia faktury VAT, takie jak: imię, nazwisko lub nazwę firmy, dane adresowe oraz numer NIP. Klient z siedzibą poza Polską, posiadający europejski NIP, jest zobowiązany do jego podania.
- Płatność za Abonament może być dokonana wybraną przez Klienta metodą, zgodnie z opcjami dostępnymi w formularzu płatności na dzień realizacji płatności.
- Za datę dokonania płatności uznaje się dzień, w którym środki zostały zaksięgowane na rachunku bankowym Usługodawcy.
- W ciągu 14 dni od dnia dokonania płatności Usługodawca wystawi i przekaże Klientowi fakturę VAT drogą elektroniczną.
- Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur VAT drogą elektroniczną od Usługodawcy.
- Aby uzyskać dostęp do funkcji wybranego Planu Abonamentowego po zakończeniu Okresu Rozliczeniowego, Klient musi uiścić Abonament zgodnie z aktualną stawką wybranego Planu. W przypadku przejścia na Plan bezpłatny, Klient jest zobowiązany dostosować Konto do warunków i funkcji przewidzianych dla tego Planu.
§6 KODY PROMOCYJNE
- Usługodawca może bezpłatnie przekazać Klientowi Kod Promocyjny o ustalonej wartości kwotowej lub procentowej w ramach promocji lub na podstawie indywidualnych ustaleń z Klientem.
- Kody Promocyjne nie mogą być łączone ani sumowane przy jednej transakcji, chyba że Usługodawca wyraźnie dopuszcza taką możliwość w określonym przypadku.
- Wartość Kodu Promocyjnego wyrażona jako kwota lub procent jest wartością netto i zostanie odjęta od netto wartości Abonamentu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Kodu Promocyjnego, jeśli termin jego ważności minął, co skutkuje wygaśnięciem Kodu Promocyjnego.
- Kod Promocyjny nie może być sprzedawany innym Klientom ani wymieniany na środki pieniężne. Kod nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
- W przypadku możliwości nadużyć, Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Kodu Promocyjnego od Klienta, bez konieczności podania przyczyny.
§7 WARUNKI TECHNICZNE I BEZPIECZEŃSTWO
- Korzystanie z Usług dostępnych w Serwisie wymaga spełnienia następujących warunków technicznych:
a. posiadanie odpowiedniego Urządzenia Końcowego (komputera);
b. dostęp do Internetu zapewniający nieprzerwany dostęp do Usług;
c. zainstalowanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej, takiej jak Chrome, Edge, Firefox, Internet Explorer, Safari lub Opera. - Do skorzystania z Usług, Użytkownik musi również dysponować aktywnym adresem e-mail.
- Usługodawca nie ma obowiązku świadczenia Usług na rzecz podmiotów niespełniających powyższych wymagań technicznych.
- Użytkownik zobowiązany jest do dbania o aktualność oprogramowania, w szczególności instalowania nowych wersji i aktualizacji, aby Serwis i Usługi działały prawidłowo.
- Usługodawca wykorzystuje pliki cookie w celu gromadzenia informacji dotyczących korzystania z Serwisu. Szczegóły są określone w Polityce Prywatności.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji technicznych w zakresie realizacji Usług (np. zmiany wyglądu graficznego) bez pogorszenia ich jakości, funkcjonalności ani wpływu na prawa i obowiązki Stron.
- Wszystkie poufne dane dotyczące Użytkowników są przesyłane z użyciem protokołu szyfrowanego HTTPS. Użytkownik powinien być świadomy zagrożeń związanych z dostępem nieuprawnionych osób do danych przesyłanych przez Internet (np. wirusy, malware, spyware) i zainstalować oraz aktualizować oprogramowanie antywirusowe na Urządzeniu Końcowym.
- Użytkownik powinien unikać korzystania z niezabezpieczonych Urządzeń Końcowych, które mogą umożliwić nieuprawnionym osobom wgląd w przetwarzane dane.
- W celu zwiększenia bezpieczeństwa każdy Użytkownik powinien: a. stosować silne hasła oraz nie zapisywać ani nie udostępniać danych logowania osobom nieupoważnionym; b. regularnie zmieniać hasło; c. unikać klikania na podejrzane linki w wiadomościach e-mail.
- W razie wykrycia nieprawidłowości, podejrzanych treści lub wątpliwości co do działania Serwisu, Użytkownik powinien natychmiast przerwać korzystanie z Serwisu i niezwłocznie powiadomić o tym Usługodawcę.
§8 AKTUALIZACJE SERWISU
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby regularnie aktualizować Serwis, zwłaszcza w zakresie dostosowania do zmian w polskim prawodawstwie, które mogą wpływać na jego prawidłowe działanie lub funkcjonalności. Wprowadzanie zmian w Serwisie uwzględnia czas potrzebny na ich implementację oraz możliwości produkcyjne Usługodawcy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Klientów niebędących Konsumentami za ewentualne szkody wynikające z opóźnień w dostosowaniu Serwisu do wymogów prawnych.
- Aktualizacje Serwisu nie wiążą się z dodatkowymi kosztami dla Klienta, ponad opłacony Abonament.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizowania Serwisu we wszystkich lub wybranych Planach Abonamentowych.
- Aktualizacje Serwisu mogą wprowadzać zmiany w jego funkcjonalności. Usługodawca powiadomi Klienta o istotnych zmianach za pośrednictwem Serwisu lub Strony Internetowej.
- Po każdej aktualizacji Klient jest zobowiązany do upewnienia się, że wystawiane dokumenty oraz generowane raporty są poprawne.
- Aktualizacje będą wdrażane zgodnie z celem Serwisu oraz planem jego dalszego rozwoju ustalonym przez Usługodawcę.
§9 PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
- Usługodawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe działanie Serwisu oraz staranne wykonanie Usług, a także ochronę danych i dokumentów przechowywanych przez Klienta za pomocą Serwisu.
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Usługi były dostępne dla Klienta w sposób ciągły, nieprzerwany i zgodny z postanowieniami Regulaminu. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do czasowych przerw technicznych związanych z konserwacją, naprawą, aktualizacją lub rozbudową Serwisu, jeśli wymaga tego jego funkcjonowanie. Klient zostanie poinformowany o Przerwie Technicznej poprzez komunikat zamieszczony w Serwisie.
- Usługodawca planuje Przerwy Techniczne w sposób minimalizujący ich uciążliwość dla Użytkowników.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia informacji o świadczeniu Usług na rzecz Klientów niebędących Konsumentami na Stronie Internetowej oraz w materiałach promocyjnych i marketingowych. Klient niebędący Konsumentem wyraża zgodę na wykorzystanie jego logotypu i nazwy firmy w tym celu.
- Klient zobowiązuje się do korzystania z Usług w sposób zgodny z Regulaminem, przepisami prawa oraz instrukcjami udostępnionymi przez Usługodawcę w związku z zawarciem lub realizacją Umowy.
- Klient ma obowiązek zapoznawać się z opisami oraz instrukcjami dotyczącymi działania Serwisu i jego funkcji, dostępnymi na Stronie Internetowej lub w trakcie użytkowania Serwisu.
- Klient zobowiązany jest prowadzić swoją działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz przetwarzać dane osobowe zgodnie z RODO.
- Klient odpowiada za zgodność dokumentów przechowywanych w Serwisie z rzeczywistością.
- Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych, a w razie ich zmiany – do niezwłocznego poinformowania Usługodawcy. Usługodawca ma prawo w każdym momencie podjąć działania w celu weryfikacji prawdziwości i aktualności danych Klienta.
- Klient nie może udostępniać Usług osobom trzecim bez zgody Usługodawcy, ani używać ich wspólnie z podmiotami trzecimi, chyba że Regulamin przewiduje taką możliwość.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec osób trzecich za korzystanie z Serwisu przez te osoby, chyba że korzystają one zgodnie z Regulaminem i Licencją.
- Klient zobowiązany jest do weryfikacji merytorycznej i rachunkowej poprawności dokumentów i raportów generowanych w Serwisie.
- Na adres e-mail Klienta mogą być wysyłane komunikaty techniczne oraz informacje o funkcjonowaniu Serwisu, które nie stanowią informacji handlowych w rozumieniu przepisów u.ś.u.d.e.
- Klient zobowiązany jest do regularnego zapoznawania się z wiadomościami od Usługodawcy oraz stosowania się do zawartych w nich zaleceń, a także do unikania korzystania z Usług w okresach przeznaczonych na konserwację lub aktualizacje, jeśli wynika to z treści komunikatu.
- Klient ponosi odpowiedzialność za działania i zaniechania osób, którym umożliwia korzystanie z Konta, jak za własne.
- Użytkownik nie może zamieszczać w Serwisie treści bezprawnych, naruszających dobre obyczaje lub prawa autorskie osób trzecich, w tym wulgaryzmów i treści naruszających dobra osobiste innych osób.
- W przypadku otrzymania oficjalnego zawiadomienia o bezprawnym charakterze danych zamieszczonych przez Klienta, Usługodawca ma prawo uniemożliwić dostęp do tych danych zgodnie z art. 14 u.ś.u.d.e.
- Klient odpowiada za poprawność, aktualność i zgodność z prawem danych wprowadzanych do Serwisu. Usługodawca nie kontroluje treści wprowadzanych danych i nie odpowiada za skutki wynikające z przedstawienia niepoprawnie wygenerowanych dokumentów na podstawie błędnych danych.
§10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Niniejszy paragraf Regulaminu ma zastosowanie jedynie do Klientów niebędących Konsumentami.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w granicach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, za szkody wynikające z:
- a. niespełnienia przez Użytkownika warunków technicznych Usług, o których mowa w § 8 ust. 1-2 Regulaminu;
- b. braku lub przerw w dostępie do Internetu po stronie Użytkownika;
- c. nieprawidłowości w korzystaniu z Usług przez Użytkowników, w tym nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa opisanych w Regulaminie;
- d. błędów lub braków w danych podanych przez Klienta lub jego Użytkownika;
- e. wystąpienia Przerwy Technicznej wynikającej z przyczyn, o których mowa w § 12 ust. 2 Regulaminu, pod warunkiem, że Przerwa Techniczna nie przekracza 48 godzin, kolejno po sobie następujących;
- f. wystąpienia Przerwy Technicznej, a także trwałej lub czasowej niemożliwości świadczenia Usług, wynikającej z przyczyn niezależnych od Usługodawcy lub będącej następstwem zdarzeń, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności;
- g. niedziałania albo wadliwego działania oprogramowania firm trzecich, z których korzysta Klient lub Usługodawca;
- h. utraty danych dostępowych (loginu i hasła) służących do logowania w Serwisie;
- i. udostępnienia przez Użytkownika osobom trzecim danych dostępowych (loginu i hasła) służących do logowania w Serwisie, a także uzyskania dostępu do Konta przez osoby nieuprawnione, wskutek korzystania przez Użytkownika z niezabezpieczonych Urządzeń Końcowych;
- j. braku weryfikacji przez Użytkownika poprawności wygenerowanych w Serwisie dokumentów, raportów i obliczeń pod kątem merytorycznym;
- k. utraty danych znajdujących się na Koncie, w przypadku gdy Konto te zostało usunięte na warunkach przewidzianych w niniejszym Regulaminie;
- l. utraty danych znajdujących się na Koncie spowodowanej siłą wyższą lub okolicznościami leżącymi po stronie Klienta lub jego Użytkownika;
- m. niebezpieczeństw związanych z użytkowaniem sieci Internet: ataków hackerskich, zainfekowania systemu przez wirusy komputerowe lub zdarzeń podobnych;
- n. nieznajomości lub nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień Regulaminu, w tym załączników stanowiących jego integralną część;
- o. korzystania przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa;
- p. zamieszczania przez Klienta lub jego Użytkownika w Serwisie danych o charakterze bezprawnym;
- q. wykorzystania w trakcie procesu rejestracji przez osobę nieuprawnioną adresu e-mail osoby, która nie wyraziła na to zgody;
- r. oraz z innych okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
- Usługodawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy oraz Usług, które jest wynikiem zawinionego i umyślnego działania Usługodawcy. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do wysokości bieżącego opłaconego Abonamentu i obejmuje jedynie szkodę rzeczywistą.
- Usługodawca ma prawo czasowo zablokować dostęp do Usług lub wybranych funkcji Konta w przypadku naruszenia lub podejrzenia naruszenia Regulaminu przez Klienta lub jego Użytkownika, naruszenia przepisów prawa, lub działania na szkodę Usługodawcy. W przypadku Klientów będących Konsumentami, zablokowanie Konta następuje po wcześniejszym wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Podczas zawieszenia Klient zobowiązany jest usunąć przyczyny zawieszenia i niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę. Usługodawca przywraca dostęp do Usług niezwłocznie po ustaniu przyczyn zawieszenia. Jeśli przyczyny zawieszenia nie zostaną usunięte w ciągu 30 dni, Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, zgodnie z postanowieniami §14 ust. 6-8 Regulaminu.
- Okres blokady nie przedłuża okresu świadczenia Usług w ramach opłaconego Abonamentu o czas trwania blokady.
- Klient akceptuje, że Serwis jest wyłącznie narzędziem wspomagającym obsługę księgową, w związku z czym Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działalność gospodarczą oraz księgowo-rachunkową Klienta.
- Usługodawca nie odpowiada za treści reklam i materiałów promocyjnych zamieszczanych w Serwisie przez podmioty trzecie ani za jakość i cenę reklamowanych produktów oraz usług.
- Klient zobowiązuje się do odszkodowania i zwolnienia Usługodawcy z odpowiedzialności za wszelkie straty, odszkodowania i uzasadnione koszty wynikające z roszczeń osób trzecich, które mogą powstać w wyniku korzystania z Serwisu przez Klienta lub jego Użytkownika w sposób naruszający niniejszy Regulamin lub warunki Licencji.
§11 OKRES OBOWIĄZYWANIA I ROZWIĄZANIE UMOWY
- Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
- Każdej ze Stron przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy poprzez złożenie oświadczenia:
- a. w przypadku Klientów:
– w formie pisemnej, na adres siedziby Usługodawcy: TaxCEO sp. z o.o., ul. Chopina 33/1, 20-023 Lublin, Polska albo
– w formie elektronicznej, przesyłając na adres poczty elektronicznej: [email protected]; - b. w przypadku Usługodawcy:
– w formie pisemnej, na adres (odpowiednio) prowadzenia działalności gospodarczej bądź siedziby Klienta albo
– w formie elektronicznej, przesyłając na adres e-mail Klienta będący jego loginem w Serwisie lub adres e-mail służący do kontaktu z Klientem, przypisany do jego Konta w Serwisie,
- a. w przypadku Klientów:
- z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia, z zakończeniem na koniec miesiąca kalendarzowego, co oznacza, że rozwiązanie Umowy następuje z końcem miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu, w którym oświadczenie o wypowiedzeniu zostało doręczone drugiej Stronie, o ile Regulamin nie stanowi inaczej. W przypadku Klientów będących Konsumentami, wypowiedzenie przez Usługodawcę może nastąpić wyłącznie z ważnych przyczyn, takich jak zakończenie świadczenia Usług, zmiany w przepisach prawa lub ich interpretacji przez sądy, urzędy lub organy właściwe w danym zakresie.
- Jeśli Klient niebędący Konsumentem wypowie Umowę w trakcie trwania odpłatnego Okresu Rozliczeniowego, Umowa wygasa z końcem tego Okresu, na który opłacono Abonament.
- Klient ma prawo do natychmiastowego rozwiązania Umowy w każdym czasie, bez podania przyczyny, poprzez usunięcie Konta z Serwisu. W takim przypadku Klientowi nie przysługuje zwrot proporcjonalny Abonamentu za niewykorzystany Okres Rozliczeniowy.
- Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku: a. korzystania przez Klienta lub jego Użytkownika z Usług w sposób rażąco naruszający Regulamin, przepisy prawa, zasady uczciwego obrotu lub na szkodę Usługodawcy lub innych Użytkowników; b. podania przez Klienta nieprawdziwych danych lub posługiwania się fałszywymi dokumentami; c. prób uzyskania przez Klienta lub jego Użytkownika nieautoryzowanego dostępu do systemu Usługodawcy; d. zaistnienia sytuacji określonych w §17 ust. 4 Regulaminu (naruszenie warunków Licencji).
- Oświadczenie o natychmiastowym rozwiązaniu Umowy zostanie przekazane Klientowi pisemnie lub drogą elektroniczną. Po jego doręczeniu Usługodawca ma prawo do zablokowania lub usunięcia Konta Klienta.
- W przypadku rozwiązania Umowy z Klientem będącym Konsumentem, Klient ma prawo do zwrotu proporcjonalnej części Abonamentu za niewykorzystany Okres Rozliczeniowy. Kwota zwrotu obliczana jest na podstawie liczby dni pozostałych do końca Okresu Rozliczeniowego oraz stawki dziennej Abonamentu.
- Klientowi niebędącemu Konsumentem nie przysługuje prawo do zwrotu proporcjonalnego Abonamentu za niewykorzystany okres w sytuacjach opisanych w ust. 4 powyżej.
- W przypadku braku aktywności na Koncie Klienta przez okres co najmniej 12 miesięcy (brak logowania), Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym zgodnie z ust. 5 powyżej.
- Rozwiązanie Umowy skutkuje usunięciem Konta Klienta w Serwisie.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że usunięcie Konta oznacza utratę wszystkich danych zgromadzonych w jego ramach, w tym danych wprowadzonych przez innych Użytkowników.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody Klienta niebędącego Konsumentem powstałe wskutek usunięcia Konta, w tym za utratę danych, jeśli usunięcie nastąpiło zgodnie z Regulaminem.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług i usunięcia Konta, jeśli zostało ono założone ponownie po wcześniejszym rozwiązaniu Umowy przez Usługodawcę z przyczyn wskazanych w ust. 4 powyżej.
§12 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Niniejszy paragraf Regulaminu dotyczy wyłącznie Klientów będących Konsumentami.
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia zawarcia Umowy lub od dnia pierwszego opłacenia Abonamentu, zgodnie z §6 ust. 7 Regulaminu. Aby odstąpić od Umowy, Klient musi złożyć Usługodawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie to można przesłać elektronicznie na adres e-mail: [email protected] (zalecane) lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy. Wystarczy, aby oświadczenie zostało wysłane przed upływem 14-dniowego terminu. Klient może, lecz nie musi, skorzystać ze wzoru oświadczenia zamieszczonego jako Załącznik nr 1 do Regulaminu.
- Usługodawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Potwierdzenie zostanie przesłane na adres e-mail Klienta, z którego wysłano oświadczenie, a w przypadku formy pisemnej – na adres e-mail Klienta używany jako login w Serwisie lub przypisany do jego konta.
- W przypadku odstąpienia przez Klienta będącego Konsumentem od Umowy w trybie i terminie określonym w niniejszym paragrafie, Umowę uznaje się za niezawartą. Usługodawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą posłużył się Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.
- Odstąpienie od Umowy przez Klienta skutkuje usunięciem jego Konta w Serwisie.
§13 PRAWA AUTORSKIE
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawcy lub jego poddostawcom przysługują wszelkie prawa autorskie do Serwisu oraz jego elementów, mających charakter utworów w rozumieniu ustawy z dnia 04.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2021.1062 t.j. z późn. zm.). Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie lub dokonywanie opracowań Serwisu lub jego elementów, w tym kopiowanie zdjęć i innych materiałów graficznych oraz stosowanie przedruku tekstów zamieszczonych w Serwisie bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, stanowi naruszenie ww. praw autorskich i spotka się z natychmiastową reakcją Usługodawcy, z pociągnięciem Użytkownika do odpowiedzialności odszkodowawczej włącznie.
- Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu oraz innych utworów zamieszczonych w Serwisie wyłącznie w celu i w granicach wynikających z niniejszego Regulaminu oraz funkcjonalności udostępnionych mu przez Usługodawcę w ramach wybranego Planu Abonamentowego.
§14 LICENCJA
- Z chwilą zawarcia Umowy, Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na korzystanie z Serwisu zgodnie z Regulaminem oraz wybranym Planem Abonamentowym. Licencja jest udzielona na czas trwania Umowy, bez ograniczeń terytorialnych. Licencja obejmuje również dostęp do nowych wersji i aktualizacji Serwisu w okresie obowiązywania Umowy, o ile takie aktualizacje są udostępniane.
- Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji: a. korzystanie z Serwisu poprzez Urządzenie Końcowe zgodnie z zawartą Umową i wybranym Planem Abonamentowym; b. uruchamianie, wyświetlanie, uzyskiwanie dostępu, wprowadzanie, zmienianie, usuwanie, przeglądanie, gromadzenie, przechowywanie i wyszukiwanie danych w Serwisie; c. umożliwienie dostępu do Serwisu Użytkownikom na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usługodawca nie pobiera dodatkowego wynagrodzenia za udzielenie Licencji, poza opłaconym Abonamentem.
- Klient nie jest uprawniony do: a. używania, kopiowania ani pobierania Serwisu lub danych innych niż własne dane Klienta do celów poza Umową; b. tłumaczenia, dostosowywania, modyfikowania lub zmieniania Serwisu; c. udostępniania Serwisu osobom trzecim spoza uzgodnionej grupy Użytkowników, zarówno odpłatnie, jak i nieodpłatnie; d. dokonywania inżynierii wstecznej, dekompilacji, dezasemblacji kodu Serwisu lub jego części ani do tworzenia dzieł pochodnych; e. korzystania z kodów źródłowych Serwisu w jakiejkolwiek formie.
- Klient zobowiązuje się zapewnić, że wszyscy Użytkownicy Serwisu korzystający z niego na podstawie Licencji będą postępować zgodnie z warunkami Licencji oraz uznaje, że wszystkie prawa własności intelektualnej do Serwisu i jego aktualizacji należą do Usługodawcy lub jego dostawców.
- Klient jest odpowiedzialny za nadzór i ochronę Serwisu przed niewłaściwym użyciem i zapewnienie, że urządzenia używane do dostępu do Serwisu są zabezpieczone aktualnym oprogramowaniem antywirusowym.
- Jeśli Klient dowie się o naruszeniu warunków Licencji przez Użytkownika, zobowiązuje się niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę i podjąć kroki w celu zaprzestania naruszeń, informując Usługodawcę o podjętych działaniach.
- Niewypełnienie przez Użytkownika obowiązków określonych w niniejszym paragrafie uznawane jest za naruszenie Licencji przez Klienta.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że Serwis może zawierać błędy, a ich występowanie nie stanowi naruszenia Licencji.
- W przypadku istotnego błędu wpływającego na korzystanie z Serwisu, Klient zobowiązany jest zgłosić go Usługodawcy w okresie obowiązywania Licencji. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby poprawić błąd poprzez aktualizację lub łaty, pod warunkiem, że błąd nie wynika z modyfikacji, niepoprawnego użycia lub niekompatybilności urządzenia.
- W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Usługodawca wyłącza wszelkie inne gwarancje dotyczące Serwisu, zarówno wyraźne, jak i dorozumiane, w tym między innymi dorozumiane gwarancje wartości handlowej lub przydatności do określonego celu.
- Usługodawca nie jest zobowiązany do dostarczania aktualizacji lub nowych wersji Serwisu, chyba że Regulamin stanowi inaczej.
§15 REKLAMACJE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej Serwisu oraz Usług świadczonych za jego pośrednictwem. Reklamacje należy przesyłać do Usługodawcy w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected].
- Wskazany powyżej sposób złożenia reklamacji jest obowiązkowy i stanowi warunek jej skutecznego zgłoszenia.
- Reklamacja powinna zawierać opis sytuacji będącej podstawą reklamacji, dane umożliwiające identyfikację Klienta w Serwisie oraz określenie żądania i jego uzasadnienie.
- Przed złożeniem reklamacji Klient jest zobowiązany upewnić się, że problemy z Usługami nie wynikają z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, takich jak niespełnienie warunków technicznych określonych w §8 ust. 1 Regulaminu.
- Usługodawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, o ile reklamacja zawiera wymagane informacje wskazane w ust. 3. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie odpowiedzi w ostatnim dniu okresu.
- Jeśli Usługodawca nie odpowie na reklamację Klienta będącego Konsumentem w powyższym terminie, reklamację uznaje się za rozpatrzoną na korzyść Klienta.
- Usługodawca przesyła odpowiedź na reklamację elektronicznie na adres e-mail Klienta będący jego loginem w Serwisie lub przypisany do konta kontaktowego.
- W przypadku gdy informacje podane przez Klienta są niewystarczające do rozstrzygnięcia reklamacji, Usługodawca może poprosić o ich uzupełnienie. Wówczas termin na odpowiedź, o którym mowa w ust. 5, liczony jest od dnia uzupełnienia danych przez Klienta. Jeśli problemy z Usługami wynikają z przyczyn leżących po stronie Klienta niebędącego Konsumentem, Usługodawca nie jest zobowiązany do udzielenia odpowiedzi na reklamację.
- Reklamacje, które nie zawierają informacji umożliwiających identyfikację Klienta, pozostaną bez rozpatrzenia.
- Po zakończeniu procedury reklamacyjnej Klient ma prawo dochodzić swoich roszczeń zgodnie z ogólnymi przepisami prawa.
§16 ZMIANY REGULAMINU
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych powodów, takich jak:
- a. spowodowanych potrzebą zmian w aspekcie technologicznym, ekonomicznym lub organizacyjnym prowadzenia działalności Usługodawcy;
- b. spowodowanych potrzebą zmian w strukturze lub w treści Serwisu lub w ofercie Usługodawcy;
- c. z powodu zmiany zakresu Usług świadczonych przez Usługodawcę, poprzez modyfikację, wprowadzenie nowych lub wycofanie przez Usługodawcę dotychczasowych funkcjonalności lub Usług objętych Regulaminem;
- d. z powodu zapewnienia bezpieczeństwa informacji, jakie są pozyskiwane lub przetwarzane w związku ze świadczeniem Usług objętych Regulaminem;
- e. z powodu zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, które mają wpływ na treść Regulaminu, w tym prawa i obowiązki wynikające z Regulaminu lub zmiany interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, nakazów, zaleceń, wytycznych właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
- f. z powodu konieczności dostosowania Regulaminu do zaleceń, nakazów, orzeczeń, wytycznych lub decyzji właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
- g. z powodu konieczności dokonania korekty oczywistych omyłek lub błędów pisarskich albo uzupełnienia luk lub nieścisłości w Regulaminie niedających się usunąć w wyniku wykładni zawartych postanowień;
- h. z powodu zmiany podwykonawcy lub podwykonawców Usługodawcy, wskazanych w Załączniku nr 1 do Regulaminu powierzenia przetwarzania danych osobowych.
- Zmiana Cennika nie stanowi zmiany Regulaminu i może być dokonana przez Usługodawcę w dowolnym czasie, bez wpływu na warunki świadczenia już opłaconych Usług.
- Usługodawca informuje Klientów o proponowanych zmianach Regulaminu nie później niż 7 dni przed ich wejściem w życie.
- Brak sprzeciwu Klienta wobec proponowanych zmian przed datą ich wejścia w życie jest uznawany za zgodę na te zmiany.
- Klient ma prawo wypowiedzieć Umowę przed wejściem w życie zmian Regulaminu, ze skutkiem na dzień wejścia w życie tych zmian. Wypowiedzenie można złożyć w formie elektronicznej na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: TaxCEO sp. z o.o., ul. Chopina 33/1, 20-023 Lublin, Polska.
- Wypowiedzenie złożone elektronicznie uznaje się za skuteczne w chwili jego wprowadzenia do środka komunikacji elektronicznej, umożliwiającej zapoznanie się z jego treścią przez Usługodawcę. Wypowiedzenie w formie pisemnej uznaje się za skuteczne z chwilą doręczenia Usługodawcy. Jeśli doręczenie nastąpi po dniu wejścia w życie zmian, Umowa ulega rozwiązaniu z dniem doręczenia.
- Klientowi niebędącemu Konsumentem, który wypowiada Umowę, nie przysługuje zwrot uiszczonego Abonamentu za niewykorzystaną część Okresu Rozliczeniowego.
- W przypadku wypowiedzenia przez Klienta będącego Konsumentem, ma on prawo do proporcjonalnego zwrotu Abonamentu za niewykorzystaną część Okresu Rozliczeniowego. Kwota zwrotu zostanie wyliczona na podstawie liczby dni pozostałych do końca Okresu Rozliczeniowego i dziennej stawki Abonamentu.
- Zmiana Regulaminu wynikająca z dodania nowych funkcji Serwisu, rozbudowy istniejących funkcjonalności lub wprowadzenia nowych Usług, nie uprawnia Klienta do wypowiedzenia Umowy, o ile nie wpływa to niekorzystnie na zasady świadczonych Usług.
§17 DANE OSOBOWE
- Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników za zasadach opisanych w Polityce prywatności i zgodnie z RODO. Korzystając z Serwisu Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką prywatności i akceptuje zawarte w niej postanowienia.
- W związku z tym, że realizacja Umowy wiąże się z przetwarzaniem przez Usługodawcę w imieniu i na rzecz Klienta Danych Osobowych, Klient zawierając Umowę, akceptuje jednocześnie warunki powierzenia przetwarzania Danych Osobowych, określone w Polityce prywatności.
§18 POUFNOŚĆ
- Informacje poufne obejmują wszelkie informacje przekazywane przez jedną ze Stron drugiej Stronie, bez względu na formę przekazania (ustną, pisemną, elektroniczną), za wyjątkiem tych, które zostały wyraźnie oznaczone jako nieobjęte poufnością, oraz wszelkie nieujawnione publicznie informacje gospodarcze, handlowe, techniczne, technologiczne, prawne, organizacyjne, know-how oraz inne informacje posiadające wartość gospodarczą, dotyczące jednej ze Stron lub jej współpracowników i kontrahentów, uzyskane przez drugą Stronę w związku z realizacją Umowy. W razie wątpliwości co do poufności danej informacji przyjmuje się, że jest ona poufna.
- Każda ze Stron zobowiązuje się do zachowania w pełnej poufności wszystkich informacji poufnych przekazanych przez drugą Stronę. Informacje te mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z zawarciem lub realizacją Umowy i nie mogą być ujawniane osobom trzecim bez wyraźnej, uprzedniej zgody Strony, której dotyczą, wyrażonej przynajmniej w formie dokumentowej.
- Strony zobowiązują się nie kopiować, nie powielać ani w żaden sposób nie rozpowszechniać informacji poufnych, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji Umowy, przy czym wszelkie takie kopie pozostaną własnością Strony, która była źródłem informacji. Strony zobowiązują się także do zapewnienia odpowiedniego i bezpiecznego przechowywania informacji poufnych, gdy znajdują się one pod ich kontrolą.
- Zobowiązanie do zachowania poufności nie dotyczy informacji: a. które są powszechnie znane; b. które zostały publicznie ujawnione przez Stronę, której dotyczą; c. które zostały ujawnione za zgodą drugiej Strony, wyrażoną przynajmniej w formie dokumentowej; d. których ujawnienie wynika z obowiązujących przepisów prawa; e. których ujawnienie jest niezbędne w związku z przeniesieniem wierzytelności lub dochodzeniem roszczeń wynikających z Umowy.
- Obowiązek zachowania poufności obowiązuje przez cały okres trwania Umowy oraz bezterminowo po jej wygaśnięciu lub rozwiązaniu, niezależnie od przyczyny.
§19 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejszy Regulamin sporządzono w języku polskim, który stanowi wyłączną podstawę interpretacji postanowień Umowy.
- Korzystanie z dodatkowych usług świadczonych przez Usługodawcę lub współpracujące z nim podmioty, niewchodzących w zakres podstawowych Usług określonych w niniejszym Regulaminie, odbywa się na zasadach określonych w Regulaminach Dodatkowych, stanowiących integralną część Regulaminu.
- Regulamin nie obowiązuje w odniesieniu do usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez inne podmioty niż Usługodawca, które ponoszą pełną odpowiedzialność za te usługi, o ile nie wskazano inaczej w niniejszym Regulaminie lub Regulaminie Dodatkowym.
- Korespondencja, w tym wszelkie zawiadomienia i komunikaty, będzie przekazywana Klientowi w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, w tym jego załącznikach, stosuje się przepisy obowiązującego prawa.
- Klient oraz każdy Użytkownik Serwisu mogą kontaktować się z Usługodawcą: a. drogą elektroniczną, na adres: [email protected]; b. pisemnie, na adres: TaxCEO sp. z o.o., ul. Chopina 33/1, 20-023 Lublin, Polska.
- Usługodawca komunikuje się z Klientem elektronicznie, telefonicznie lub pisemnie, na dane przypisane do konta Klienta, o ile Regulamin nie stanowi inaczej.
- Klient nie może przenieść praw i obowiązków wynikających z Umowy na osoby trzecie bez uprzedniej zgody Usługodawcy, wyrażonej co najmniej w formie dokumentowej. Dotychczasowy Klient odpowiada solidarnie z nowym Klientem za wszelkie należności związane z korzystaniem z Konta do dnia przeniesienia praw i obowiązków wynikających z Umowy.
- Uznanie poszczególnych postanowień Regulaminu za nieważne lub nieskuteczne nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego postanowienia wprowadza się zapis najbliższy celom tego postanowienia i całego Regulaminu.
- Prawo polskie jest właściwe dla stosunków umownych między Klientem a Usługodawcą.
- Spory wynikające z Umowy lub z zastosowania Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z wyjątkiem Klientów będących Konsumentami, dla których spory rozstrzyga sąd miejscowo właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Aktualna treść Regulaminu jest publikowana pod adresem: https://taxbit.pl/regulamin/ w sposób umożliwiający jego przechowywanie (utrwalanie) i wielokrotne odtwarzanie w zwykłym toku czynności.